80% Zeitersparnis: Wie du WhatsApp erfolgreich für deine Kundenkommunikation einsetzt.

Termin auf Herbst 2020 verschoben! Mehr Informationen in Kürze.

 
Ich hätte es nicht für möglich gehalten, wie viel Potenzial bei WhatsApp unter der Haube steckt.
— Stefan Korfhage von SHK Betrieb Korfhage GmbH
 

Kommunikation hat sich verändert

Teilnehmer berichten von bis zu 80% an Zeitersparnis durch Kunden-Kommunikation über Whatsapp

Mit der Digitalisierung, gesetzlichen Veränderungen und der aufsteigenden Kaufkraft der Millennials entstehen für Unternehmen neue Herausforderungen und Chancen.

Früher fand Kommunikation ausschließlich von Angesicht zu Angesicht, über E-Mail oder Anrufe statt. Heute gibt es eine Vielzahl an Kommunikationswegen – die schnell in einem organisatorischen Chaos enden können.

Durch das richtige Konzept, praktische Voreinstellungen und das Erlernen von einfachen Techniken kann der Whatsapp-Messenger die Kundenkommunikation verbessern, automatisieren und sogar revolutionieren.

Der Workshop gibt dir den Startschuss zu einer besseren Kunden- sowie Mitarbeiterbindung, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit und eine bessere Kontrolle über Kundendaten und Projektabwicklung – alles DSGVO-konform.

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Einfache Kommunikation für ALLE

Keine Vorkenntnisse oder technische Begabung notwendig.


Praxisorientiert und unternehmensnah

Setze DSGVO-konforme Strategien bereits während des Workshops um – mit Tools, die du bereits kennst.

Kleine Gruppen

Intensiver Austausch in überschaubaren Gruppen von maximal 20 Personen.

Fachwissen & 100% Know-How

Profitiere von langjähriger Branchen-Erfahrung und erhalte 5 Stunden hochqualitativen Inhalt, mit Beispielen und Übungen aus der Praxis, immer am Puls der Zeit.

Regionalität

Keine lange Anfahrtszeit! Wir kommen 2020 auch in dein Bundesland.



 

NIEDERSCHWELLIGKEIT

Unser Fokus liegt klar auf Kleinen und Mittleren Unternehmen.



 

Bettina hat ihre Zuhörer wahrhaftig mit ihrer Leidenschaft und ihrem Engagement bestärkt und uns tolle Tipps über Hilfsmittel, aus ihrem alltäglichen Leben, mit auf den Weg gegeben
— Florian Marlin - eCommerce Manger
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Warum Messenger Marketing über WhatsApp? 

Mehr als 88% der Österreicherinnen und Österreicher verwenden im Jahr 2019 täglich WhatsApp. Der kostenlose Messenger ist somit ideal um Kunden effizient dort zu erreichen, wo sie gerade sind – denn das Smartphone ist immer mit dabei. So können Kommunikationswege verkürzt und kostengünstig Fotos, Links, Videos oder Textnachrichten mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sicher und DSGVO-konform verschickt werden - ohne technische Vorkenntnisse.

Die Business Lösung WhatsApp Business wurde speziell für Eigentümerinnen und Eigentümer von Kleinunternehmen entwickelt. Damit kannst auch du einen Produkt- und Dienstleistungskatalog erstellen und mit Hilfe von diversen Tools Nachrichten automatisieren, sortieren und schneller beantworten.

 
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Unsere Speaker

 
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Michael Elbs

Unternehmensberater & Messenger-Experte

Michael Elbs war rund 20 Jahren in leitender Position für die Unternehmensführung und die digitale Entwicklung im elterlichen Schreinerbetrieb zuständig. Heute nutzt der Handwerksmeister und Betriebswirt seine langjährige Erfahrung um Einzelunternehmern und KMUs einfach und verständlich digitale Strategien zu vermitteln und somit TeilnehmerInnen effizient bei der Digitalisierung im Geschäftsalltag zu unterstützen.

 
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Bettina Wittmann

Digitale Marketing & New Work Expertin

Bettina Wittmann hat mehr als 11 Jahre Marketing-Erfahrung im In- und Ausland. Sie ist internationale Keynote-Speakerin, Mentorin und seit 2016 Geschäftsführerin der Digitalagentur weBOUND marketing, die sich auf mehrsprachiges Social Media Marketing, Community Building, innovative Marketingstrategien und Internationalisierung spezialisiert hat, um Fremde in zahlende Kunden und begeisterte Markenbotschafter zu verwandeln.

 

 

Der Workshop hat mich inspiriert, Prozesse in WhatsApp anzustoßen. Seither dokumentieren meine Mitarbeiter die Bestellungen in WhatsApp. Sie sind begeistert. Solche Digitalisierungstipps bringen das Handwerk weiter und machen uns digitaler, Mitarbeiter werden gebunden und ich habe dadurch mehr Übersicht über die laufenden Themen
— Dirk Ludwig von DER LUDWIG
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Warum du teilnehmen solltest

 

WhatsApp Marketing

Teil 1: 9:30 - 10:00 Uhr

  •  Frühstück & allgemeines Kennenlernen

Teil 2: 10:00 - 15:00 Uhr

  • Einfach DSGVO-konform - Messenger-Anbieter WhatsApp, Telegram, Facebook , Instagram, Slack, Xing

  • WhatsApp Business

  • Weniger Impulsivität und mehr Effizienz durch geprüfte Tools, Abwesenheits- und Willkommensnachrichten sowie Textbausteine für schnellere Antworten

  • Zeitersparnis durch Einsetzung von legalen Bots um die Kommunikation zu automatisieren

  • Produktdarstellung und Bewertungen auf Facebook, Instagram und WhatsApp

  • Bezahlung und Terminvereinbarung mit WhatsApp

  • Sticker Marketing - Verwandle Emojis in Real-Life-Sticker

  • Lead Generierung und Automatisierungsstrategien für Messenger Marketing

 
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Teil 3: 15:00 - 15:30 Uhr

  • Frage & Antwort Session

  • Ausklang & Networking

Inklusive

  • 6 Stunden und praktisches Wissen 

  • Tausche dich mit den führenden ExpertInnen aus

  • Community & Networking

  • Ein leckeres und reichhaltiges Frühstück

  • Dein Abschlusszertifikat

 
 

 Preis

€ 249,00

exklusive MWSt.

Firmenrabatt: Ab 2+ TeilnehmerInnen vom selben Unternehmen bieten wir einen Rabatt von 20% pro Teilnehmer vom Normalpreis an.

 
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Häufig gestellte Fragen

 

Muss ich mein Ticket ausgedruckt vorzeigen?

Bitte zeig uns dein Ticket auf deinem Smartphone oder drucke dein Ticket aus und weise es beim Check-In vor. 

Ist mein Ticket übertragbar?

Rückerstattungen sind bis 30 Tage vor der Veranstaltung möglich. Falls du die Rückerstattung jedoch aus irgendeinem Grund nicht vornehmen kannst, gibt es die Möglichkeit dein Ticket an eine andere Person zu übertragen. Bitte teile uns dies im Voraus mit um Komplikationen vor Ort zu vermeiden.

Wenn ich an einem Workshop nicht teilnehmen kann, wäre es möglich an einem anderen Termin in einem anderen Bundesland teilzunehmen?

Grundsätzlich nein, da dies bedeutet, dass bereits ein anderer Platz für dich reserviert war. Sollte dir diese Information jedoch früh genug bekannt sein, können wir in Einzelfällen eine Ausnahme machen. Bitte kontaktiere uns dazu unter academy@meetfranz.com mit deiner genauen Anfrage und wir melden uns so rasch wie möglich bei dir.

Was sollte ich mitnehmen? 

Bitte bringe dein Smartphone und dein Ladekabel mit. Ein Laptop ist ebenso von Vorteil, jeodch keine Voraussetzung. Kein Gerät verfügbar? Keine Sorge, Testgeräte werden ebenso vor Ort zur Verfügung gestellt. 

In welcher Sprache findet der Workshop statt?

Dieser Workshop wird in deutscher Sprache geführt.

Ist es Okay wenn der Name auf meinem Ticket nicht der Name der Person ist, die den Workshop besucht?

Wir können dies nur berücksichtigen, wenn wir eine schriftliche Bestätigung vom Ticket-Inhaber vor dem Workshop erhalten haben, der den Namen des Übertragenden erwähnt und somit die offizielle Erlaubnis für die Übertragung gibt.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Rückerstattungen sind bis zu 30 Tage vor der Veranstaltung möglich. Du kannst dein Ticket jedoch auf eine andere Person übertragen. Bitte lass uns dies im Voraus wissen. (Siehe Frage “Ist mein Ticket übertragbar?”).